ЧТО ПРОПАДЕТЕ ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ
Столкнувшись с этим в прошлом, многие заказчики боятся вносить предоплату, НО вы не должны нести ответственность за невыполнение обязательств другими исполнителями. Покажите заказчику, что он имеет дело с профессионалом, надежным и ответственным: еще на этапе обсуждения сотрудничества подробно расскажите как будет строиться процесс выполнения работы. Договор и ТЗ вам в помощь: зафиксируйте ваши права и обязанности по отношению друг к другу, сроки выполнения работы и технические требования к проекту.
СОМНЕВАЮТСЯ В УРОВНЕ ВАШЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
И нередко просят выполнить тестовое)) НЕТ, мы не работаем бесплатно, любой труд должен быть оплачен. Время, потраченное на выполнение тестового могло быть потрачено на поиск клиентов и реализацию других проектов. Ваши навыки и уровень работ заказчик может оценить, посмотрев ваши реализованные проекты (а лучше, расскажите о них сами). Кстати, грамотное КП тоже многое говорит о компетенциях специалиста. P.S. Ну для Газпрома я бы тестовое сделала))
БОЯТСЯ ОГРАНЕЧЕНИЙ В ПРАВКАХ
Объясните, что процесс вашей совместной работы будет выстроен профессионально и максимально эффективно: кол-во правок в рамках одного списка неограниченно (ну, у меня так). Донесите мысль, что клиент не должен отправлять правки в чат по одной, они могут затеряться. Пусть возьмет достаточное кол-во времени для размышления или попросит о дополнительном, а после составит единый список. Если же клиент в процессе работы решил, что проект требует кардинальных изменений и необходимо «откатиться» на несколько этапов назад (ранее утвержденных), он всегда может оплатить дополнительный объем работы.
ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите, что вы партнеры и оба должны принимать активное участие в реализации проекта, результат зависит не только от вас. От клиента требуется честность и, если он сомневается и/или ему что-то не нравится, он обязательно должен об этом сказать. Вы не несете ответственность за то, что клиент играет в молчанку и в результате останется недоволен (кстати, совсем недавно столкнулась с такой ситуацией; кринж лютый, позже поделюсь).
СЧИТАЕТ ДОГОВОР СЛИШКОМ ЖЁСТКИМ
Вы можете обсудить отдельные пункты и пойти навстречу заказчику (удалить их, скорректировать, дополнить). Если же клиент в принципе не хочет подписывать договор, задумайтесь: вероятно, он не готов нести ответственность и выполнять обязательства. Это повод насторожиться. Согласившись работать без договора вы сильно рискуете. Но решение всегда остается за вами, каждая задача индивидуальна. Кстати, я без договора иногда работаю, разумеется, на свой страх и риск (мелкие задачи, сборка шаблона и пр.)
ЧТО ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА ПРИ ПЕРВЫХ ЖЕ ТРУДНОСТЯХ
Все просто: открытость, коммуникабельность и забота. Всегда будьте на связи, проявляйте инициативу, напоминайте о себе в моменты «простоя». Возникают недоговоренности и недопонимания - тут же пресекайте их.
ЧТО ОПЫТНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ВЫШЕ РЫНКА
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обесценивайте себя и свою работу. Назвали стоимость и тут же соглашаетесь ее снизить - значит не можете её аргументировать и не уверены в себе как в специалисте. Если думаете, что пойдя на поводу у заказчика расположите его к себе - зря)) Есть риск что вам сядут на шею)) Погнулись раз, прогнетесь и второй.
Расскажите о преимуществах работы именно с вами, какую пользу заказчику принесет ваше сотрудничество. Учитесь искусству самопрезентации, говорите о своих сильных сторонах.
ВАЖНО: скидку делать можно, НО в исключительных случаях. К примеру:
ЧТО БУДУТ ПРОБЛЕМЫ С ЗАКРЫВАЮЩИМИ ДОКУМЕНТАМИ
Этот вопрос наименее нуждается в комментариях. Оформите самозанятость или ИП, работайте «в белую». Договор, ТЗ, акты приема-передачи, чеки и пр. Многим заказчикам наличие этих документов принципиально важно. И, разумеется, это вопрос безопасности обеих сторон. Кстати, купить договор можно у Насти Васильевой. Очень советую))
На самом деле, это малая часть. Те страхи заказчиков, которые первыми пришли в голову. Надо вторую часть?
Инстаграм: @izmaylova.victoria
Столкнувшись с этим в прошлом, многие заказчики боятся вносить предоплату, НО вы не должны нести ответственность за невыполнение обязательств другими исполнителями. Покажите заказчику, что он имеет дело с профессионалом, надежным и ответственным: еще на этапе обсуждения сотрудничества подробно расскажите как будет строиться процесс выполнения работы. Договор и ТЗ вам в помощь: зафиксируйте ваши права и обязанности по отношению друг к другу, сроки выполнения работы и технические требования к проекту.
СОМНЕВАЮТСЯ В УРОВНЕ ВАШЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
И нередко просят выполнить тестовое)) НЕТ, мы не работаем бесплатно, любой труд должен быть оплачен. Время, потраченное на выполнение тестового могло быть потрачено на поиск клиентов и реализацию других проектов. Ваши навыки и уровень работ заказчик может оценить, посмотрев ваши реализованные проекты (а лучше, расскажите о них сами). Кстати, грамотное КП тоже многое говорит о компетенциях специалиста. P.S. Ну для Газпрома я бы тестовое сделала))
БОЯТСЯ ОГРАНЕЧЕНИЙ В ПРАВКАХ
Объясните, что процесс вашей совместной работы будет выстроен профессионально и максимально эффективно: кол-во правок в рамках одного списка неограниченно (ну, у меня так). Донесите мысль, что клиент не должен отправлять правки в чат по одной, они могут затеряться. Пусть возьмет достаточное кол-во времени для размышления или попросит о дополнительном, а после составит единый список. Если же клиент в процессе работы решил, что проект требует кардинальных изменений и необходимо «откатиться» на несколько этапов назад (ранее утвержденных), он всегда может оплатить дополнительный объем работы.
ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите, что вы партнеры и оба должны принимать активное участие в реализации проекта, результат зависит не только от вас. От клиента требуется честность и, если он сомневается и/или ему что-то не нравится, он обязательно должен об этом сказать. Вы не несете ответственность за то, что клиент играет в молчанку и в результате останется недоволен (кстати, совсем недавно столкнулась с такой ситуацией; кринж лютый, позже поделюсь).
СЧИТАЕТ ДОГОВОР СЛИШКОМ ЖЁСТКИМ
Вы можете обсудить отдельные пункты и пойти навстречу заказчику (удалить их, скорректировать, дополнить). Если же клиент в принципе не хочет подписывать договор, задумайтесь: вероятно, он не готов нести ответственность и выполнять обязательства. Это повод насторожиться. Согласившись работать без договора вы сильно рискуете. Но решение всегда остается за вами, каждая задача индивидуальна. Кстати, я без договора иногда работаю, разумеется, на свой страх и риск (мелкие задачи, сборка шаблона и пр.)
ЧТО ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА ПРИ ПЕРВЫХ ЖЕ ТРУДНОСТЯХ
Все просто: открытость, коммуникабельность и забота. Всегда будьте на связи, проявляйте инициативу, напоминайте о себе в моменты «простоя». Возникают недоговоренности и недопонимания - тут же пресекайте их.
ЧТО ОПЫТНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ВЫШЕ РЫНКА
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обесценивайте себя и свою работу. Назвали стоимость и тут же соглашаетесь ее снизить - значит не можете её аргументировать и не уверены в себе как в специалисте. Если думаете, что пойдя на поводу у заказчика расположите его к себе - зря)) Есть риск что вам сядут на шею)) Погнулись раз, прогнетесь и второй.
Расскажите о преимуществах работы именно с вами, какую пользу заказчику принесет ваше сотрудничество. Учитесь искусству самопрезентации, говорите о своих сильных сторонах.
ВАЖНО: скидку делать можно, НО в исключительных случаях. К примеру:
- заказчик самостоятельно готовит текст и сайт вы создаете с помощью стандартных блоков.
- есть действующий сайт и необходимо разработать доп. страницы; если нет запроса на редизайн, вы работаете с уже готовой стилистикой и, следовательно, ваш объем работы уменьшается.
ЧТО БУДУТ ПРОБЛЕМЫ С ЗАКРЫВАЮЩИМИ ДОКУМЕНТАМИ
Этот вопрос наименее нуждается в комментариях. Оформите самозанятость или ИП, работайте «в белую». Договор, ТЗ, акты приема-передачи, чеки и пр. Многим заказчикам наличие этих документов принципиально важно. И, разумеется, это вопрос безопасности обеих сторон. Кстати, купить договор можно у Насти Васильевой. Очень советую))
На самом деле, это малая часть. Те страхи заказчиков, которые первыми пришли в голову. Надо вторую часть?
Инстаграм: @izmaylova.victoria
